Caritéo, des adresses postales au service de la collecte
Caritéo met à la disposition des associations, fondations et ONG un fichier d'adresses postales ciblé par cause, pour recruter de nouveaux donateurs par courrier. Le service est opéré directement par Clementia SAS, sans intermédiaire.
Ce que nous faisons
Nous faisons une seule chose : aider les organismes qui collectent à trouver de nouveaux donateurs par le courrier postal.
- Une sélection définie avec vous. La cause, la zone et le volume sont choisis avec votre interlocuteur, avant toute commande.
- Des engagements écrits. Usage unique, adresses témoins, dédoublonnage avec vos donateurs et garantie sur les plis non distribuables, dans nos conditions générales.
Pourquoi le courrier
Le courrier reste l'un des principaux canaux de recrutement de donateurs. Il permet de raconter une cause, il touche des publics peu présents en ligne, et ses résultats se mesurent précisément : taux de retour, don moyen, coût d'acquisition d'un donateur.
Nos principes
- La transparence sur les données. L'origine des adresses, la base légale et le droit d'opposition sont expliqués sur notre page Données et conformité.
- Le respect des personnes. Chaque courrier informe son destinataire, et une opposition se fait simplement et gratuitement.
- Le respect de vos donateurs. Votre fichier d'exclusion sert uniquement à retirer vos donateurs de la sélection, puis il est détruit. Il n'est jamais intégré à notre base.
Qui vous répond
Caritéo est un service de Clementia SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris (899 210 074), dont le siège est situé 19 rue Auguste Chabrières, 75015 Paris.
Chaque organisme est suivi par un conseiller Caritéo, de la définition de la sélection jusqu'au bilan du test : il prépare la sélection avec vous, organise le dédoublonnage avec votre fichier d'exclusion, assure la livraison à votre routeur et vous accompagne dans la lecture des résultats.